Informations importantes

En soumettant ce formulaire, vous confirmez que vous demandez un retour et que les informations fournies sont exactes.

Ce formulaire constitue une demande de retour officielle, conformément aux réglementations applicables en matière de protection des consommateurs.

Les retours sont traités conformément à notre politique de retour.

Vous pouvez consulter la politique de retour complète ici.

Instructions d’emballage

Nos produits sont fabriqués en métal et doivent être emballés avec soin afin d’éviter tout dommage pendant le transport.

Veuillez vous assurer que :

• le produit ne peut pas bouger à l’intérieur du colis
  
• les protections / coins de protection (le cas échéant) sont correctement positionnés et fixés
  
• un matériau de calage supplémentaire est utilisé si nécessaire
  

Veuillez lire notre guide d’emballage avant d’expédier un retour – CLIQUEZ ICI